Manizales - Sábado, 04 de julio de 2009.
EMPOCALDAS S.A.
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Noticias
INFLUENZA AH1N1
Martes, 26 de mayo de 2009.
Video que habla de la Definicion Patologica, Sintomas, Causas, Medidas de Prevencion y Tratamiento disponible.
AVANZA FIRMA DE CONVENIOS ENTRE EMPOCALDAS Y ALCALDIAS MUNICIPALES PARA SUBSIDIOS AL SERVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARRILLADO.
Miércoles, 15 de abril de 2009.
A 10 asciende el número de municipios y corregimientos que ya tienen listo el acuerdo mediante el cual sus Alcaldías cumplen con el mandato de ley de entregar subsidios destinados al servicio de acueducto y alcantarillado.
EMPOCALDAS CUMPLIO CON LA ENTREGA DE COMPUTADORES
Jueves, 12 de marzo de 2009.
El 4 de marzo de 2009, el Gerente de EMPOCALDAS S.A. E.S.P, hizo entrega del último, de los nueve computadores rifados entre los usuarios.
Estrategias y Proyectos
Encuestas

PLAN ESTRATEGICO

  • Objetivo General
  • Sistema de Informacion.
  • Fortalecimiento Financiero y Comercial.
  • Sistema de Control
  • Investigación y Desarrollo
  • Gestion Humana
  • Gestion de la Calidad
  • Reconversión de Procesos Técnicos y Operativos

Se identificaron para cada uno de ellos las estrategias y algunos proyectos.

Más información

ENCUESTAS

Empocaldas S.A. como empresa de servicios es consciente de la importancia de la calidadad en la prestación de los mismos. Por eso, queremos conocer su opinión y sugerencias en areas como:

  - Servicio
  - Mejoras
  - Comunicación
  - Atención y compromiso
  -Capacidad de respuesta
Encuesta completa. Consulte aquí la encuesta general de servicio.

EMPOCALDAS S.A E.S.P les recuerda la linea gratuita de atencion al Usuario 018000968118. Asi mismo en el Municipio de LA DORADA se instalo una linea gratuita de atencion al usuario 8391577.

Informe de Gestión
Indicadores de Gestión
 

Señores Accionistas:

Atendiendo las normas legales y estatutarias, presento a Ustedes el informe de actividades desarrolladas por la empresa en el año 2008.

Más información
../documentos/PLAN_ ACCION_ 2008.XLS

 

Consulte los promedios mensuales sobre:

  • Continuidad de Servicio

  • Recaudo

  • Cobertura Acueducto

  • Cobertura Alcantarillado

  • Cobertura Medición

  • Indice de Agua No Contabilizada

  • Revisión a la Critica

  • Indice de Quejas resueltas a favor del Usuario.

En todos los municipios de Caldas

 

Noticias
EMPOCALDAS S.A E.S.P
TIENE NUEVO GERENTE
Ante el Señor Gobernador del Departamento, Presidente de la Junta Directiva de la Entidad, tomó posesión como Gerente de EMPOCALDAS S.A E.S.P el Ingeniero Civil JOSÉ BERNARDO ALZATE NOUGUES

 

 

Más información

Enterese de los planes de la empresa para este año y como usted se vera beneficiado

  • Planes de inversión
  • Modernización de Plantas
  • Adquisición de maquinaria y Equipos
  • Control de reboses
  • Sistemas de infomación Geográfica
Más información

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